Política de Privacidade e Proteção de Dados – Plataforma Ponto PEI
1. Quem somos?
A Plataforma Ponto PEI é um sistema inteligente de apoio ao Atendimento Educacional Especializado (AEE), voltado para escolas, professores e equipes pedagógicas que desejam elaborar, revisar e aplicar Planos Educacionais Individualizados (PEI) com o suporte de Inteligência Artificial.
Nos comprometemos com a proteção da privacidade e dos dados pessoais e sensíveis dos usuários da plataforma.
2. Quais dados coletamos
Durante o uso da plataforma, coletamos os seguintes dados:
- Dados de identificação:
- Nome do aluno, idade, escola, turma e período
- Nome, e-mail e função dos professores e diretores cadastrados
- Dados sensíveis:
- Diagnóstico, CID (se houver), comportamentos observados
- Comunicação verbal ou alternativa
- Crises emocionais, estratégias de acolhimento, sensibilidades sensoriais
- Informações pedagógicas, como acompanhamento de conteúdo e dificuldades
- Dados de acesso:
- E-mail de login
- Histórico de uso da plataforma
- Endereço IP, navegador e sistema operacional
3. Para que usamos os dados
Os dados coletados são usados para as seguintes finalidades:
- Gerar automaticamente PEIs personalizados
- Criar planos de aula adaptados com base nas necessidades dos alunos
- Manter um histórico pedagógico individual de cada aluno
- Permitir o acesso seguro e restrito à equipe escolar autorizada
- Apoiar a tomada de decisão pedagógica e o desenvolvimento de práticas inclusivas
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos, cedidos ou utilizados para fins comerciais externos.
O acesso aos dados é restrito a:
- Professores autorizados da escola cadastrada
- Direção/coordenação da escola
- Equipe técnica da Plataforma Ponto PEI, apenas quando necessário
- A inteligência artificial da plataforma, em ambiente seguro e controlado
5. Direitos dos titulares de dados
Conforme a LGPD, você tem o direito de:
- Acessar seus dados
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar a exclusão de seus dados da plataforma
- Retirar o consentimento de uso a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 contato@pontopei.com.br
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Acesso com autenticação segura
- Criptografia dos dados sensíveis
- Registros de acesso com controle de logs
- Servidores com certificado SSL
7. Armazenamento e tempo de retenção
Os dados permanecem armazenados de forma segura pelo tempo necessário para cumprir sua finalidade educacional, respeitando prazos legais e pedagógicos.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir melhorias e exigências legais. Sempre que isso acontecer, publicaremos a versão atualizada neste mesmo link.
9. Dados de pagamento
Os dados de pagamento (como número de cartão, dados bancários, etc.) não são armazenados em nossa plataforma.
As transações financeiras são processadas por plataformas terceiras seguras (como Stripe, PayPal, PagSeguro ou similares), que seguem os mais altos padrões de segurança (PCI-DSS).
A Ponto PEI não tem acesso direto nem armazena dados completos de cartão ou informações bancárias dos usuários.
Contato
Dúvidas, sugestões ou solicitações podem ser feitas pelo nosso canal de atendimento:
📧 contato@pontopei.com.br
Última atualização: 31/07/2025